Δημιουργία και συγγραφή: ChatGPT, κατόπιν διαδοχικών ερωτημάτων, οδηγιών και στοχευμένων θεμάτων από εμένα. Επιμέλεια και τελική διαμόρφωση: Markellos Markides
The video was created and posted by David McLachlan
1. Η Τριάδα του Project Management (Triple Constraint)
1. Scope (Εύρος)
2. Time (Χρόνος)
3. Cost (Κόστος)
4. Quality (συχνά αναφέρεται ως 4ο στοιχείο)
2. Οι 5 Ομάδες Διαδικασιών (Process Groups)
1. Initiating
2. Planning
3. Executing
4. Monitoring & Controlling
5. Closing
3. Οι 10 Περιοχές Γνώσης (Knowledge Areas) με Κύρια Outputs
1. Integration Management – Project Charter, PMP
2. Scope Management – Scope Statement, WBS
3. Schedule Management – Schedule Baseline
4. Cost Management – Cost Baseline
5. Quality Management – Quality Metrics
6. Resource Management – Resource Calendars
7. Communication Management – Comms Plan
8. Risk Management – Risk Register
9. Procurement Management – Contracts
10. Stakeholder Management – Stakeholder Engagement Plan
4. Οι 49 Διαδικασίες (Processes)
PMP Processes by Knowledge Area
Integration Management
1. Develop Project Charter (Initiating)
2. Develop Project Management Plan (Planning)
3. Direct and Manage Project Work (Executing)
4. Manage Project Knowledge (Executing)
5. Monitor and Control Project Work (Monitoring & Controlling)
6. Perform Integrated Change Control (Monitoring & Controlling)
7. Close Project or Phase (Closing)
Scope Management
8. Plan Scope Management (Planning)
9. Collect Requirements (Planning)
10. Define Scope (Planning)
11. Create WBS (Planning)
12. Validate Scope (Monitoring & Controlling)
13. Control Scope (Monitoring & Controlling)
Schedule Management
14. Plan Schedule Management (Planning)
15. Define Activities (Planning)
16. Sequence Activities (Planning)
17. Estimate Activity Durations (Planning)
18. Develop Schedule (Planning)
19. Control Schedule (Monitoring & Controlling)
Cost Management
20. Plan Cost Management (Planning)
21. Estimate Costs (Planning)
22. Determine Budget (Planning)
23. Control Costs (Monitoring & Controlling)
Quality Management
24. Plan Quality Management (Planning)
25. Manage Quality (Executing)
26. Control Quality (Monitoring & Controlling)
Resource Management
27. Plan Resource Management (Planning)
28. Estimate Activity Resources (Planning)
29. Acquire Resources (Executing)
30. Develop Team (Executing)
31. Manage Team (Executing)
32. Control Resources (Monitoring & Controlling)
Communication Management
33. Plan Communications Management (Planning)
34. Manage Communications (Executing)
35. Monitor Communications (Monitoring & Controlling)
Risk Management
36. Plan Risk Management (Planning)
37. Identify Risks (Planning)
38. Perform Qualitative Risk Analysis (Planning)
39. Perform Quantitative Risk Analysis (Planning)
40. Plan Risk Responses (Planning)
41. Implement Risk Responses (Executing)
42. Monitor Risks (Monitoring & Controlling)
Procurement Management
43. Plan Procurement Management (Planning)
44. Conduct Procurements (Executing)
45. Control Procurements (Monitoring & Controlling)
Stakeholder Management
46. Identify Stakeholders (Initiating)
47. Plan Stakeholder Engagement (Planning)
48. Manage Stakeholder Engagement (Executing)
49. Monitor Stakeholder Engagement (Monitoring & Controlling)
PMP Processes by Process Group
Initiating
1. Integration: Develop Project Charter
2. Stakeholders: Identify Stakeholders
Planning
3. Integration: Develop Project Management Plan
4. Scope: Plan Scope Management
5. Scope: Collect Requirements
6. Scope: Define Scope
7. Scope: Create WBS
8. Schedule: Plan Schedule Management
9. Schedule: Define Activities
10. Schedule: Sequence Activities
11. Schedule: Estimate Activity Durations
12. Schedule: Develop Schedule
13. Cost: Plan Cost Management
14. Cost: Estimate Costs
15. Cost: Determine Budget
16. Quality: Plan Quality Management
17. Resources: Plan Resource Management
18. Resources: Estimate Activity Resources
19. Communication: Plan Communications Management
20. Risk: Plan Risk Management
21. Risk: Identify Risks
22. Risk: Perform Qualitative Risk Analysis
23. Risk: Perform Quantitative Risk Analysis
24. Risk: Plan Risk Responses
25. Procurement: Plan Procurement Management
26. Stakeholders: Plan Stakeholder Engagement
Executing
27. Integration: Direct and Manage Project Work
28. Integration: Manage Project Knowledge
29. Quality: Manage Quality
30. Resources: Acquire Resources
31. Resources: Develop Team
32. Resources: Manage Team
33. Communication: Manage Communications
34. Risk: Implement Risk Responses
35. Procurement: Conduct Procurements
36. Stakeholders: Manage Stakeholder Engagement
Monitoring & Controlling
37. Integration: Monitor and Control Project Work
38. Integration: Perform Integrated Change Control
39. Scope: Validate Scope
40. Scope: Control Scope
41. Schedule: Control Schedule
42. Cost: Control Costs
43. Quality: Control Quality
44. Resources: Control Resources
45. Communication: Monitor Communications
46. Risk: Monitor Risks
47. Procurement: Control Procurements
48. Stakeholders: Monitor Stakeholder Engagement
Closing
49. Integration: Close Project or Phase
5. Σημαντικά Έγγραφα (Key Documents)
1. Project Charter
2. Project Management Plan
3. WBS
4. Risk Register
5. Stakeholder Register
6. Change Log
7. Issue Log
8. Lessons Learned Register
6. Earned Value Management (EVM) - Τύποι
1. EV (Earned Value): % Complete × BAC
2. PV (Planned Value): Σχεδιασμένο έργο έως τώρα
3. AC (Actual Cost): Κόστος έως τώρα
4. CPI (Cost Performance Index): EV / AC
5. SPI (Schedule Performance Index): EV / PV
6. ETC (Estimate to Complete): EAC – AC
7. EAC (Estimate at Completion): AC + (BAC – EV) / CPI
8. VAC (Variance at Completion): BAC – EAC
7. Πλαίσιο Λήψης Αποφάσεων
1. OPA – Organizational Process Assets (πολιτικές, πρότυπα, ιστορικά)
2. EEF – Enterprise Environmental Factors (κουλτούρα, συστήματα, εξωτερικοί περιορισμοί)
8. Διαχείριση Ρίσκου – 7 Διαδικασίες
1. Plan Risk Management
2. Identify Risks
3. Perform Qualitative Risk Analysis
4. Perform Quantitative Risk Analysis
5. Plan Risk Responses
6. Implement Risk Responses
7. Monitor Risks
9. Τεχνικές & Εργαλεία
1. Expert Judgment
2. Data Gathering (π.χ. brainstorming, interviews)
3. Data Analysis (π.χ. SWOT, What-if, Monte Carlo)
4. Decision Making (π.χ. voting, multicriteria)
5. Interpersonal & Team Skills (π.χ. conflict resolution)
6. Meetings
7. PMIS (Project Management Information Systems)
10. Ρόλοι και Ευθύνες
1. Project Manager – Ολοκληρωμένη ευθύνη επιτυχίας έργου
2. Sponsor – Χρηματοδότης και στρατηγικός υποστηρικτής
3. Stakeholders – Όλοι όσοι επηρεάζουν ή επηρεάζονται
Τα 5 Process Groups του PMBOK
| # | Process Group | Τι κάνει | Πότε εφαρμόζεται |
|---|---|---|---|
| 1 | Initiating | Ξεκινά το έργο επίσημα, καθορίζει τους βασικούς στόχους και τους εμπλεκόμενους. | Στην αρχή |
| 2 | Planning | Αναπτύσσει όλα τα σχέδια (χρόνος, κόστος, ρίσκα, επικοινωνία κ.λπ.). | Πριν ξεκινήσει η υλοποίηση |
| 3 | Executing | Υλοποιεί το έργο, εκτελεί το πλάνο, διαχειρίζεται την ομάδα και τους πόρους. | Κατά τη διάρκεια του έργου |
| 4 | Monitoring & Controlling | Παρακολουθεί την πρόοδο, ελέγχει τις αποκλίσεις, εφαρμόζει αλλαγές. | Καθ' όλη τη διάρκεια |
| 5 | Closing | Κλείνει το έργο επίσημα, καταγράφει μαθήματα, παραδίδει τελικό προϊόν. | Στο τέλος του έργου |
| Διαφορά: Process vs. Procedure | |
|---|---|
| Process (Διαδικασία) | Procedure (Διαδικαστικό/Πρωτόκολλο) |
| Είναι ένα σύνολο ενεργειών ή βημάτων με σκοπό την παραγωγή ενός συγκεκριμένου αποτελέσματος (output). | Είναι ένας λεπτομερής οδηγός ή βήμα-βήμα πρωτόκολλο για το πώς εκτελείται μια δραστηριότητα ή διαδικασία. |
| Περιγράφει τι πρέπει να γίνει, πότε και από ποιον. | Περιγράφει πώς ακριβώς γίνεται κάτι (π.χ. με πρότυπα, έντυπα, ροές εργασίας). |
| Είναι γενικότερης φύσης – π.χ. “Perform Integrated Change Control”. | Είναι ειδικότερης φύσης – π.χ. “Ποιος συμπληρώνει το Change Request Form, πού αποθηκεύεται, ποιος εγκρίνει κ.λπ.” |
| Συνήθως καθορίζεται από το PMBOK ή τη μεθοδολογία. | Συνήθως καθορίζεται εσωτερικά (OPA) από τον οργανισμό/τμήμα. |
| Υποστηρίζει το “τι κάνουμε”. | Υποστηρίζει το “πώς το κάνουμε”. |